AGB
Letzte Aktualisierung: 28. April 2026
Willkommen bei Rovon . Mit dem Besuch unserer Website oder einem Einkauf bei uns akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen und unsere weiteren Richtlinien, wie z. B. die Datenschutzrichtlinie, die Lieferrichtlinie, die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie die Cookie-Richtlinie. Die Bedingungen gelten für alle Käufe und Besuche auf https://rovonn.com . Wenn Sie den Bedingungen nicht zustimmen, sollten Sie die Website nicht nutzen.
Über Nou You
Die Website https://rovonn.com wird von Rovon betrieben , mit Sitz in 206 W Works St, Sheridan, WY 82801, USA.
Bei Fragen oder für Kundenservice erreichen Sie uns per E-Mail unter info@rovonn.com oder telefonisch unter +1 (585) 215-0146. Unser Kundenservice ist montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr telefonisch und rund um die Uhr per E-Mail erreichbar. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
1. Zugang und Konto
Um bei Rovon einzukaufen , müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten haben. Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Angaben korrekt und aktuell sind und Ihre Zugangsdaten geschützt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Missbrauch, Falschangaben oder Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu sperren.
2. Produkte und Preise
Wir bemühen uns, Ihnen möglichst genaue und verständliche Produktinformationen bereitzustellen. Farbe und Aussehen können jedoch je nach Bildschirm und Einstellungen von den Abbildungen abweichen.
Alle Preise verstehen sich in US-Dollar (USD) inklusive Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden gemäß unseren Lieferbedingungen hinzugerechnet.
Wir behalten uns das Recht auf endgültige Verkäufe, Fehler im Lagerbestand und offensichtlich fehlerhafte Informationen, wie z. B. falsche Preise oder technische Tippfehler, vor.
3. Bestellung und Zahlung
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, kommt ein Kaufvertrag erst zustande, wenn Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben.
Wir akzeptieren Zahlungen per American Express (AMEX), Apple Pay, Discover, Google Pay, Mastercard, PayPal, Shop Pay (Shopify) und Visa. Bei der Zahlung kann der Zahlungsanbieter eine Bonitätsprüfung durchführen.
Bei Verdacht auf Betrug, technischen Störungen oder fehlerhaften Angaben behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.
Aktionen und Rabatte gelten nur für den angegebenen Zeitraum und sind nicht kombinierbar, sofern nicht anders angegeben. Die Preise im Online-Shop können von den Preisen im Einzelhandel oder in Ladengeschäften abweichen.
4. Versand und Lieferung
Lieferungen innerhalb der USA erfolgen per UPS® , entweder an einen UPS-Partner oder per Hauszustellung. Die reguläre Lieferzeit beträgt 4–7 Werktage, kann aber je nach Produkt, Marke und Saison variieren. Während Feiertagen und Aktionszeiträumen wie der Black Week kann sich die Lieferzeit etwas verlängern.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer per E-Mail.
Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister oder durch äußere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden.
Die Gefahr für die Ware geht gemäß dem Verbraucherkaufgesetz erst mit der physischen Übergabe der Lieferung an Sie über.
Vollständige Informationen zu Versandoptionen, Gewichtsbeschränkungen und Preisen finden Sie in unseren Versandrichtlinien .
5. Widerrufsrecht und Rückgaberecht
Als Kunde von Rovon haben Sie gemäß Fernabsatzgesetz ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Tag des Warenerhalts. Die Ware muss bei Rücksendung im Wesentlichen ungebraucht und gut verpackt sein. Sie dürfen die Ware selbstverständlich prüfen, sie jedoch nicht über das zur Feststellung ihrer Eigenschaften notwendige Maß hinaus benutzen.
Wurde der Artikel benutzt, fehlt die Originalverpackung oder hat er anderweitig an Wert verloren, behalten wir uns das Recht vor
, eine Wertminderung, gegebenenfalls bis zum vollen Wert des Artikels, abzuziehen. Bei Rücksendungen wird eine Bearbeitungsgebühr von der Rückerstattung abgezogen: Diese beträgt je nach Gewicht des Produkts zwischen 5 € und 10 € .
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt und Prüfung der Ware.
Im Falle eines Umtauschs wird die Rücksendung des ursprünglichen Artikels registriert und eine neue Bestellung für das gewünschte Produkt aufgegeben.
Detaillierte Anweisungen finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.
6. Reklamationen und Gewährleistung
Falls Sie ein falsches oder defektes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter https://www.naturwohntraum.de , idealerweise mit Fotos und der Bestellnummer.
Wir richten uns nach dem Verbraucherkaufgesetz, das Ihnen ein dreijähriges Reklamationsrecht ab Kaufdatum einräumt.
Bei einer berechtigten Reklamation übernehmen wir die Rücksendekosten und bieten in erster Linie ein neues Produkt an, alternativ eine Preisminderung oder eine Rückerstattung.
Liegt kein Reklamationsgrund vor – beispielsweise bei unsachgemäßer Verwendung, Montage oder äußerer Beschädigung –, trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Jegliche Garantie wird vom jeweiligen Hersteller gewährt und ist auf der Produktseite angegeben. Sofern keine Garantie angegeben ist, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
7. Rechte an geistigem Eigentum
Alle Inhalte auf https://www.naturwohntraum.de , einschließlich Texte, Bilder, Logos, Produktnamen, Grafiken und Designs, sind Eigentum von Naturwohntraum oder unseren Lizenzgebern und urheberrechtlich sowie markenrechtlich geschützt.
Die Inhalte dürfen ohne schriftliche Genehmigung weder kopiert, verändert noch für kommerzielle Zwecke verwendet werden.
8. Dienste und Links von Drittanbietern
Unsere Website wird von Shopify betrieben. Für Zahlungsabwicklung, Lieferung und Analyse arbeiten wir mit Qliro, Shipmondo, Google Analytics und weiteren Drittanbietern zusammen.
Links zu anderen Websites dienen ausschließlich Informationszwecken. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen Dritter.
9. Haftung und unerlaubte Nutzung
Sie verpflichten sich, unsere Website nicht für illegale Zwecke oder unter Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen zu nutzen.
Es ist verboten, Schadcode zu verbreiten, Daten zu manipulieren, ohne Einwilligung personenbezogene Daten zu erheben oder den Betrieb der Website anderweitig zu stören.
ROVON haftet nicht für indirekte Schäden, Verluste oder Ausfallzeiten, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, wie z. B. Transportprobleme, Störungen bei Lieferanten oder höhere Gewalt, es sei denn, eine Haftung ist nach geltendem Recht erforderlich.
10. Personenbezogene Daten und Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen, um Ihre Bestellungen, Lieferungen und die Kundenbeziehung zu verwalten.
Mit Ihrem Einkauf bei uns stimmen Sie unserer Datenschutzerklärung zu. Dort finden Sie detaillierte Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten, welche Drittanbieter wir einsetzen und wie Sie Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen können.
11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
ROVON hält sich an die geltenden Verbraucherschutzgesetze in Deutschland und der Europäischen Union . Im Streitfall streben wir stets eine direkte Einigung mit dem Kunden an.
Wenn eine Streitigkeit nicht gütlich beigelegt werden kann, können Sie die europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) unter folgendem Link nutzen:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Darüber hinaus können sich Verbraucher an anerkannte Verbraucherschlichtungsstellen in Deutschland wenden.
Wir richten uns nach den Entscheidungen und Empfehlungen anerkannter deutscher und EU-Verbraucherschutzbehörden und Streitbeilegungsstellen gemäß den geltenden Gesetzen.
12. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Naturwohntraum behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite veröffentlicht.
Wesentliche Änderungen werden gemäß geltendem Recht bekannt gegeben. Durch die weitere Nutzung der Website nach einer Änderung erklären Sie sich mit den aktualisierten Nutzungsbedingungen einverstanden.
13. Kontakt
Naturwohntraum
Email: naturwohntraumoffice@gmail.com
Telefon: +49 176 56798874
Address: Am Bohnengarten 8, 35516 Münzenberg, Germany